Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) устанавливает правила обработки информации о Заказчике, получаемой ООО «Код-свичер» во время использования Заказчиком веб-сайта «Код-свичер». Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. Веб-сайт (далее – Сайт)» – информационный ресурс, доступ к которому можно получить по адресу: code-switcher.com

1.1.2. «Оператор персональных данных» – ООО «Код-свичер», ОГРН 1222300033944, ИНН/КПП 2301106893/230101001, место нахождения 353440, Город-курорт Анапа, Улица Терская, Дом 79, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, их состав, подлежащий обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными Пользователей.

1.1.3. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «Код-свичер», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.4. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.5. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.6. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.7. «Пользователь сайта (далее «Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.8. «Заказчик» – Пользователь, осуществивший заказ услуги.

1.1.9. «Заказ / Услуга» – информация, которую Заказчик обязуется оплатить и которая передается Заказчику в виде электронных файлов.

1.1.10. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на Сайт, доступ к которому получен со всех электронно-вычислительных устройств (стационарных компьютеров, планшетов, мобильных телефонов). Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что его согласие, данное в электронной форме на сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о Персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения ООО «Код-свичер».

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «Код-свичер». «Код-свичер» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «Код-свичер».

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта «Код-свичер».

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «Код-свичер» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу «Код-свичер» при оформлении заказа для приобретения конкретной услуги.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём оформления заявки на соответствующих страницах Сайта и включают в себя следующую информацию:

– фамилию, имя, отчество Пользователя;

– адрес электронной почты Пользователя;

– файлы, принадлежащие Пользователю.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя ООО «Код-свичер» могут использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, для оформления заказа и (или) заключения Договора на оказание услуг.

4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.3. Для осуществления проверки Заказчика на мошенничество.

4.1.4. Уведомления Заказчика о состоянии Заказа.

4.1.5. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.

4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия, информации об услугах, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени «Код-свичер».

4.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО «Код-свичер» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения Заявки (заказа) Пользователя, оформленного на Сайте либо в последующем, включая доставку результата Услуг.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. «Код-свичер» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. «Код-свичер» совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для оформления Заявки. По необходимости предоставить следующие материалы, которые необходимо принять во внимание для оказания Услуги :

• исходные цифровые файлы с текстами или аудиовизуальной информацией, которую необходимо перевести;
• глоссарий:
• прочие пояснительные материалы и пожелания.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации (если требуется).

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности и случаями, предусмотренными законодательством РФ.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, который обычно используется для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, включая обеспечение защищенного SSL – канала связи для взаимодействия с Сайтом.

7. СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Все сотрудники ООО «Код-свичер» подписывают Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, содержащейся во всех документах клиентов, необходимых для оказания услуг.

7.2. Внештатные специалисты, которые привлекаются к отдельным работам, получают доступ к документам, графической информации или веб-сайтам и компьютерным программам только после подписания Соглашения о неразглашении конфиденциальной информации.

7.3. Хранение материалов, переданных нам заказчиками, осуществляется с принятием необходимых мер безопасности, а доступ к ним получают только специалисты, непосредственно работающие над конкретным проектом.

7.4. Все материалы, переданные нам клиентом в печатной или электронной форме, возвращаются заказчику (или уничтожаются) сразу после оказания услуги. Письменный перевод любых материалов осуществляется в том количестве экземпляров, который необходим заказчику, электронные копии документов удаляются со всех носителей немедленно после передачи готового перевода клиенту.

7.5. Электронные документы, полученные для перевода и прочих задач, а также все выполненные переводы хранятся в защищенной электронной базе данных, доступ в которую ограничен.

7.6. Персональные данные хранятся на защищенных серверах внутри территории Российской Федерации.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. ООО «Код-свичер», не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 8.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации «Код-свичер» не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения «Код-свичер».

8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.3. «Код-свичер» не несёт ответственности за какой-либо причиненный Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в информации, указанной Администрацией сайта или Пользователями на Сайте. «Код-свичер», в свою очередь, прилагает все усилия для урегулирования разногласий, возникших между Пользователем и Сайтом.

8.4. В случае отсутствия доступа к Сайту как полностью, так и частично, по причине проведения профилактических работ или иных работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, «Код-свичер» не несет ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо информации.

8.5. На Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования материалов, полученных в ходе использования услуг Сайта.

8.6. Ответственность за любые проблемы, возникшие в процессе использования Сайтом Пользователем несет Пользователь единолично. «Код-свичер» не является ответственной за какой-либо ущерб или убытки Пользователя, возникшие в результате проблемы, возникшей в связи с ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и ООО «Код-свичер», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. В случае недостижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и «Код-свичер» применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. ООО «Код-свичер» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте «Код-свичер», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует отправлять на support@code-switcher.com

10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: code-switcher.com/privacy-policy